Online Casinos sind in aller Munde und Deutschland zählt zu einem der großen Spielermärkte in Europa. Jährlich kommen neue Plattformen hinzu. Da ist es mitunter schwierig, den Überblick zu wahren und zu entscheiden, was denn ein sehr gutes Online Casino in Deutschland 2021 ausmacht.
Einige wichtige Punkte, auf die immer geachtet werden sollte wie Sicherheit, Komfort, Spielauswahl, Kundenservice und Zahlungsoptionen erklären wir hier. Damit sollte Ihnen die Entscheidung, wo Sie die Walzen drehen lassen, viel einfacher fallen.
Bei der Wahl des besten Online Casinos heißt es, nicht nur nach der Spielauswahl und den Bonusaktionen zu schauen, obwohl diese beiden Aspekte laut Umfragen den größten Einfluss auf die Entscheidung haben. Themen wie Sicherheit, Kundenservice und Geldtransfers sind ebenso wichtig und sollten immer mit berücksichtigt werden.
Online Sicherheit wird generell großgeschrieben, denn obwohl die modernste Technik viele Vorteile bringt, kann diese auch die Türen für cyberkriminelle Aktivitäten öffnen. Mit modernsten SSL-Verschlüsselungen und gesicherten Spielerkonten liefern die Online Plattformen die entsprechende Sicherheit.
Diese Vorgaben sind im Regelfall in den Anforderungen der Glücksspiellizenzen vermerkt. Sie sollten nur bei Online Spielotheken spielen, die über die entsprechenden offiziellen Lizenzen verfügen. Für Deutschland tritt in 2021 der neue Glücksspielstaatsvertrag in Kraft, der strenge Vorschriften für Online Sicherheit und Spielerschutz vorsieht.
Andere anerkannte Lizenzen vergeben zum Beispiel die Behörden aus Malta (MGA), Zypern, Curaçao und Großbritannien. Für EU-Bürger ist das Nutzen der Dienstleistungen von Unternehmen aus anderen EU-Mitgliedstaaten erlaubt, solange diese über die geforderten Genehmigungen verfügen. Sie können also problemlos in Online Casinos mit MGA Lizenz spielen.
Die Spielauswahl ist für viele Kunden ein wichtiges Entscheidungskriterium. Die Auswahl sollte abwechslungsreich und vielfältig sein. Achten Sie darauf, dass die Slots der besten Spielehersteller wie Pragmatic Play, Play’n Go, NetEnt, Microgaming oder auch Yggdrasil vertreten sind. Diese Entwickler zeichnen sich durch innovative und faire Automatenspiele aus, die mit gültigen Lizenzen versehen sind.
Fans der Casinos Spiele und des Live Casinos sollten auf den Entwickler Evolution Gaming achten. Dieser ist der Marktführer für Casino Spiele mit Live Dealer wie Roulette, Poker oder auch Blackjack. Neben den traditionellen Spielen finden auch immer mehr Spiele zu modernen Game Shows Ihren Weg in die Spielplattformen und sorgen für frischen Wind.
Bereits beim ersten Aufrufen der Website eines Anbieters wird schnell klar, ob es sich um eine benutzerfreundliche Plattform handelt. Die Kategorien sollten leicht ersichtlich sein und die Navigation übersichtlich und leicht verständlich, denn niemand möchte sich lange beim Suchen aufhalten.
Jedes Online Casino hat dabei seinen eigenen Stil, doch bei vielen findet man die Spiele in Unterkategorien geteilt, die nach Aktualität, Jackpot oder Themenbereichen gegliedert sind. Mit einem eigenen Favoriten-Bereich lässt sich die persönliche Bestenliste erstellen, ein tolles Feature, dass nicht jede Spielothek zu bieten hat.
Fast jede Plattform verfügt über mobiles Spielen. Dabei tendieren die meisten Anbieter zu browserbasierten Mobil-Apps anstatt zu hauseigenen Apps zum Runterladen. Das spart Speicherplatz auf Smartphone und Tablet. Die Funktionalität sollte die gleiche sein wie in der PC-Version.
Beim Kundendienst trennt sich, wie wir oft feststellen mussten, die Spreu vom Weizen. Hier sollten Sie auf Casino Tests und Erfahrungsberichte anderer Spieler achten. In der Regel kann Kontakt zum Kundenservice durch E-Mail, Live-Chat oder über eine Telefonhotline aufgenommen werden.
Live-Chat ist dabei die meist verbreitete Form des Support-Dienstes. In wie vielen verschiedenen Sprachen dieser Dienst angeboten wird, ist von Anbieter zu Anbieter sehr unterschiedlich. Gerade bei neuen Plattformen findet sich oft nur Englisch als mögliche Sprache. Doch bei Casinos, die einen Schwerpunkt auf den deutschen Spielermarkt legen, sollte auch ein deutscher Kundenservice angeboten werden.
All diejenigen, die gern selbst nach Antworten suchen, können nach einem umfangreichen FAQ-Bereich Ausschau halten. Oft ist dank dieser häufig gestellten Fragen der direkte Kontakt mit den Servicemitarbeitern nicht mehr notwendig und Sie finden schnell die passende Antwort auf Ihr Anliegen.
Bonusprogramme und -angebote gibt es viele. Jede Online Spielothek möchte ihre Kunden zufriedenstellen und offeriert verschiedene Formen von Bonussen. Einige Anbieter setzen auf den Casino Bonus ohne Einzahlung, der gerade für Anfänger interessant ist oder um das Testen von neuen Spielen schmackhaft zu machen.
Besonders beliebt ist der Willkommensbonus, der für die erste Einzahlung erteilt wird. Hier gibt es unterschiedlich umfangreiche Angebote, die Sie vergleichen sollten. Wichtige Punkte, die es zu berücksichtigen gilt, sind:
Wie hoch ist der Willkommensbonus?
Ist der Bonus an eine einmalige Zahlung gekoppelt oder ist dieser auf die ersten drei oder vier Einzahlungen verteilt?
Welche Slots oder Casino Spiele werden beim Willkommensbonus angerechnet?
Wie sehen die Umsatzbedingungen aus?
Welche Gültigkeit besitzt der Bonus?
Andere interessante Bonusangebote sind die regelmäßigen Aktionen. Wöchentlicher Reload-Bonus, Cashback oder Freispiele werden dabei immer wieder neu ausgeschüttet, wenn Sie eine Einzahlung vornehmen. An welchen Wochentagen Sie dazu eine Einzahlung vornehmen müssen und wie hoch diese ist, entnehmen Sie den Bedingungen der jeweiligen Bonusaktion.
Verbringen Sie generell oft Zeit beim Spielen, dann sind auch die Treue- und VIP-Programme empfehlenswert. Hier werden treuen Kunden mithilfe eines Punktesystems verschiedene Level zugewiesen. Jedes höhere Level verspricht Extra-Vergünstigungen und besondere Konditionen wie einen höheren Prozentsatz beim Cashback, Freispiele und bessere Auszahlungsbedingungen.
Die unterschiedlichen Zahlungsmethoden werden oft bereits auf der Startseite der Online Casinos angezeigt. Hier sollten Sie international anerkannte Gelddienstleister vorfinden. Beliebte Optionen sind die Kreditkarten Visa und Mastercard, E-Wallets wie Neteller, Skrill oder Paysafecard. Direktüberweisungen, Banktransfer und die schnellen Dienste von Klarna oder Trustly komplettieren das Angebot.
Einige Spielotheken bieten sogar die digitalen Kryptowährungen an. Hier können Sie ohne Probleme mit Bitcoin, Litecoin oder Ethereum bezahlen. Möchten Sie um Echtgeld spielen, aber auf die Anmeldung verzichten, dann empfehlen sich die Pay n Play Casinos, die mit Trustly zusammenarbeiten. Nach der Einzahlung kann das Spielen ganz ohne Anmeldung losgehen.
Für die richtige Wahl des besten Online Casinos sind also nicht nur die Spielauswahl und die Bonusangebote entscheidend. Ein tolles Rundum-Paket beinhaltet ebenso einen überzeugenden Kundenservice, sichere Ein- und Auszahlungen und gültige Spiellizenzen der zuständigen Behörden.
Werden zudem noch Einstellungen ermöglicht, die Einzahlungslimits und Sitzungslimits zulassen, dann können Sie sicher sein, dass es sich um eine seriöse Spieleplattform handelt.
Sie wissen nun, welche Eigenschaften eine sehr gute Online Spielothek ausmachen. Achten Sie auf Spielauswahl, Bonusangebote, Kundenservice und Zahlungsmethoden. Grundvoraussetzung ist natürlich immer eine gültige Glücksspiellizenz. Wir haben für Sie viele Casinos auf Herz und Nieren getestet. Finden Sie in unserer Bestenliste 2021 das perfekte Online Casino Deutschland.